Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã triển khai chi nhánh số 1.
Địa chỉ: Tầng 1, tầng 2, tầng 3 tòa nhà Liên cơ số 258 Võ Chí Công, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội.
Bộ phận trả kết quả: 657 Lạc Long Quân, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội.
Phạm vi hoạt động Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội chi nhánh số 1 :
Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính bao gồm hướng dẫn, số hóa, tiếp nhận, chuyển trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính các lĩnh vực của một số bộ phận “một cửa” ở, ban, ngành của thành phố, gồm:
- Ban Quản lý các khu công nghiệp và chế xuất Hà Nội;
- Sở Giao thông vận tải (Số 2 Phùng Hưng) – nay đã chuyển về Sở Xây dựng
- Sở Giao thông vận tải (số 16 Cao Bá Quát) – nay đã chuyển về Sở Xây dựng
- Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (không tính 7 chi Cục, 9 Hạt Kiểm lâm) cũ
- Sở Quy hoạch – Kiến trúc
- Sở Tài chính
- Sở Tài nguyên và Môi trường (cũ)
- Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội (trụ sở tại Hoàng Đạo Thúy)
- Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội khu vực Ba Đình – Hoàn Kiếm – Đống Đa (chi nhánh tại Đặng Dung)
- Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội quận Tây Hồ
- Sở Xây dựng;
- Sở Kế hoạch và Đầu tư (cũ)
- Sở Tư pháp
Trung tâm phục vụ hành chính công chi nhánh 1- khu vực tiếp công dân
Trung tâm phục vụ hành chính công chi nhánh 1- khu vực ngồi chờ
Ngoài ra còn Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội chi nhánh số 2 tại Cầu Giấy:
Địa chỉ: số 2 Tôn Thất Thuyết, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Chi nhánh số 2 hướng dẫn, số hóa, tiếp nhận, chuyển trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính các lĩnh vực của một số bộ phận “một cửa” sở, ban, ngành của thành phố gồm:
- Ban Dân tộc
- Sở Khoa học và Công nghệ
- Sở Ngoại vụ
- Sở Du lịch
- Sở Lao động – Thương binh và Xã hội (không gồm 2 đơn vị trung tâm dịch vụ việc làm)
- Sở Nội vụ (không tính các ban)
- Sở Thông tin và Truyền thông
- Sở Y tế; Sở Văn hóa và Thể thao
- Sở Giáo dục và Đào tạo; Sở Công Thương
- Sở Du lịch
- Văn phòng Đăng ký đất đai chi nhánh Cầu Giấy
Ngoài ra Hà Nội dự kiến mở thêm 10 chi nhành Trung tâm phục vụ hành chính công nữa( tổng 12 chi nhánh).
Theo Đề án Thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
